服务顾问 > 顾客数据管理服务
神州功典提供的顾客数据管理服务，包括：顾客数据库的规划及建置、数据整合、顾客数据清理(data cleansing)、数据比对及去重(data matching & de-duplication)及数据库维护…等，并提供相关报告及专业的技术顾问咨询，以确保顾客数据库的品质及精准度，进而有效落实一对一营销及顾客关系管理。
•顾客数据库规划及建置
神州功典技术顾问团队累积多年顾客数据库规划经验，能协助客户建置以营销及顾客经营为目的的顾客数据库架构，协助客户有效率地规划及建置以顾客为导向的数据库平台。
•数据整合 (Data Integration )
多数企业的营销与顾客经营数据，都面临数据分散、相互没有关联，造成数据无法整合分析的问题。神州功典提供数据整合服务，可协助客户确保不同数据库之间关联性及同步化，并运用弹性且具备高度整合能力的数据库平台，协助企业整合不同系统的数据库，以便进行不同数据库之间的数据交换与整合，提升与不同系统整合的时效性。
•数据清整 (Data Quality & Data Cleansing)
顾客数据管理(Customer Data Management)是数据库营销(Database marketing)的基石。为了能确保顾客数据的完整性及正确性，必须透过有系统、有效率的方法，从事前的分析、规划，到日常的验证、清整工作及长期持续的品质管理计划，神州功典提供数据清整服务，包括数据格式化、数据正确性验证、重复数据合并、定期更新等工作，进而汇整为完整的顾客数据库供营销分析应用。
